Privacy & Cookies Policy

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2025

Introduzione

La protezione dei dati personali è per noi un impegno fondamentale. La presente informativa descrive in modo chiaro e trasparente come vengono raccolti, trattati e protetti i dati degli utenti che visitano questo sito web, e come vengono utilizzati i cookie e altre tecnologie di tracciamento. L’informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) svizzera e ad altre normative applicabili.

Visitando o utilizzando il sito, l’utente dichiara di aver letto e compreso questa policy e di accettarne i contenuti.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è: BlueZilla, Sumpfstrasse 18, 6312 Steinhausen – Switzerland.

Il titolare garantisce che i dati personali siano trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e integrità previsti dalla normativa vigente.

Quali dati raccogliamo

Durante la navigazione sul sito possono essere raccolti dati personali e dati di utilizzo. I dati personali sono quelli forniti volontariamente dall’utente, come nome, cognome, indirizzo email o altre informazioni inserite nei moduli di contatto. I dati di utilizzo comprendono invece informazioni tecniche raccolte automaticamente, come l’indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, i tempi di accesso e le pagine visitate.

Queste informazioni vengono trattate solo per scopi specifici e legittimi, quali la risposta a richieste degli utenti, l’erogazione dei servizi, il miglioramento delle prestazioni del sito e la protezione da accessi o usi non autorizzati.

Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per fornire i servizi richiesti, per gestire i rapporti con gli utenti e i clienti, per inviare eventuali comunicazioni informative o commerciali autorizzate, per adempiere ad obblighi legali o regolamentari e per attività interne di analisi e miglioramento. I dati di navigazione vengono trattati per garantire il corretto funzionamento del sito, per elaborare statistiche anonime e per la sicurezza informatica.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda su diverse basi giuridiche, tra cui il consenso espresso dell’utente, l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’utente, l’adempimento di obblighi legali e il legittimo interesse del titolare a garantire la sicurezza del sito, a migliorare i servizi offerti e a svolgere attività di marketing nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli utenti.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. In ogni caso, i dati non verranno conservati oltre i termini previsti dalla legge o oltre il periodo necessario a tutelare gli interessi legittimi del titolare. Una volta scaduti i termini di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

Diritti degli utenti

Gli utenti hanno diritto di accedere ai propri dati personali, di ottenerne la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione, di richiedere la limitazione del trattamento o di opporsi ad esso, nonché di ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (portabilità dei dati). Gli utenti hanno inoltre diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il titolare ai recapiti indicati nella sezione finale di questa informativa. Qualora ritenga che i propri diritti non siano stati rispettati, l’utente ha diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo competente (in Svizzera o nell’Unione Europea).

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, perdite o divulgazioni indebite. Le misure di sicurezza includono sistemi di protezione informatica, protocolli di cifratura e controlli sugli accessi interni. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati via internet può essere considerata completamente sicura e invitiamo pertanto gli utenti ad adottare misure personali di protezione, come l’uso di password robuste e la protezione dei propri dispositivi.

Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo inviati dal sito al browser dell’utente, che vengono memorizzati sul dispositivo e ritrasmessi al sito in occasione delle visite successive. I cookie consentono di riconoscere gli utenti, ricordare le loro preferenze e migliorare la qualità dell’esperienza di navigazione. Esistono cookie tecnici, necessari al corretto funzionamento del sito, cookie di analisi che raccolgono informazioni anonime sull’utilizzo del sito e cookie di profilazione utilizzati per creare profili degli utenti e proporre contenuti o annunci personalizzati.

Come utilizziamo i cookie

Il nostro sito utilizza cookie tecnici per garantire funzionalità di base come la gestione delle sessioni e l’accesso sicuro alle aree riservate. Utilizziamo inoltre cookie analitici per monitorare il traffico, comprendere come gli utenti interagiscono con le pagine e migliorare la struttura e i contenuti. Infine, attraverso partner esterni, impieghiamo cookie di profilazione e marketing che ci consentono di mostrare annunci personalizzati in base agli interessi degli utenti.

Cookie di Google e Meta

Per l’analisi del traffico e delle prestazioni del sito utilizziamo Google Analytics, un servizio di Google LLC che raccoglie informazioni aggregate e anonime sulle visite, come la provenienza geografica, il tipo di dispositivo, la durata della visita e le pagine consultate. Questi dati ci aiutano a comprendere meglio il comportamento degli utenti e a ottimizzare i contenuti.

Utilizziamo inoltre strumenti di Google Ads e il Meta Pixel di Meta Platforms, che ci consentono di mostrare campagne pubblicitarie mirate a utenti che hanno visitato il nostro sito. In questo modo, i nostri contenuti possono raggiungere il pubblico interessato anche quando l’utente naviga su altre piattaforme come Facebook o Instagram. I dati raccolti da questi strumenti non ci permettono di identificare personalmente l’utente, ma vengono utilizzati in forma anonima o pseudonimizzata per creare segmenti di pubblico basati sugli interessi.

Consenso all’uso dei cookie

Al primo accesso al sito, un banner informa l’utente sull’uso dei cookie e permette di accettare o rifiutare quelli non essenziali. L’utente può in qualsiasi momento modificare le proprie preferenze e revocare il consenso attraverso le impostazioni del browser, eliminando i cookie già installati o impedendo l’installazione di nuovi. È importante sottolineare che la disattivazione dei cookie essenziali potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito.

Trasferimenti internazionali dei dati

Alcuni dati raccolti tramite cookie o strumenti di analisi e marketing possono essere trasferiti e trattati in paesi situati al di fuori della Svizzera o dell’Unione Europea, come gli Stati Uniti. In tali casi, il trasferimento avviene solo se il paese di destinazione garantisce un livello adeguato di protezione dei dati, oppure attraverso clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e altre misure di sicurezza adeguate.

Modifiche alla policy

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento per adeguarsi a modifiche normative, evoluzioni tecnologiche o nuove modalità di trattamento. Eventuali modifiche saranno pubblicate in questa pagina e avranno effetto immediato dalla data di pubblicazione. Si consiglia pertanto di consultare periodicamente la policy per rimanere informati.

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